一句话，温馨 发表于 2011-8-27 11:33

关于客运站的问题

您好，我24号从宜宾乘坐到高县的客车，带了一个旅行包，上车的时候我要求把我要随身携带包包，并且告诉了他们我的包里有贵重东西，可是售票员让我放在车下面，她说没事，但是到了高县的时候我下去取行李，发现我的行李没有了，我就去找售票员，她又跟我说跟他们没关系，就一直没有解决，一直拖到现在，请问这件事情他们有责任吗？

形行摄色 发表于 2011-8-27 19:44

如果是真的，那客车是要负责的哦。

大米 发表于 2011-8-27 21:47

（你告诉了售票员或驾驶员包里有贵重物品）这个很难举证的，并且对“贵重”很难定义确切价值的。可以肯定的是：你可以得到赔偿，但具体多少现在还没有一个固定的标准。一般营运公司都会制定具体赔偿办法，这得你自己去查阅了。各地政府部门也有规定：必须赔偿，但怎么赔偿，没有规定。

吴律师 发表于 2011-8-28 22:04

如果属实，作为经营的车方有责任。因为作为客运合同的一方，车方的义务就是将你送达约定目的地，并确保在途期间你的生命和财产安全。
解决方式：1、协商；2、向主管部门投诉并行政调解；3、诉讼。
但诉讼前必须收集证据证明你（1）确实放了财物在指定地点；（2）丢失财物的数量和价值。

一句话，温馨 发表于 2011-8-29 09:17

吴律师 发表于 2011-8-28 22:04 static/image/common/back.gif
如果属实，作为经营的车方有责任。因为作为客运合同的一方，车方的义务就是将你送达约定目的地，并确保在途 ...

我知道了，谢谢您，我们现在还在协商解决，他们解决不了我就准备起诉他们了。

阳 发表于 2011-9-12 12:29

协商解决最好。

清松 发表于 2011-9-15 19:45

出门还是小心为好。

兴盛电脑科技 发表于 2011-9-17 12:14

这种事，还是最好多加小心防着点，一旦发生了，整起来麻烦得很。
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