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标题: “12315”在干什么？ [打印本页]

作者: 核桃粉 时间: 2013-1-15 20:48
标题: “12315”在干什么？
         中国移动电信电话手机用户经常接到一些霸王条约，难道“12315”的工作人员没有用电信手机用户？就没有接到过霸王条约？前期，10086来电讲：我们赠送的来电提醒功能已到期，若不继续使用请到营业门市去取销，否则视为继续使用；（即从下月起收费）被我训了几句；今天又来短信告之：将为你办理信用透支业务，如果不需要就发短信到...,否则视为同意。
         作为用户总是被电信强行加入自己没有申请的业务，为什么用户没有申请他们就要强行视为同意？？？与我国民法背道而弛？为什么12315应当知道却不能为消费者主动维权？可以主动帮用户质问电信，并可以霸王条约处罚电信，也可以要求电信向用户赔礼道歉，更可以代表用户向法院提起诉讼。我们作为用户难道永远这样被他们这样强行消费吗？
         包括反映的网络达不到交费时所定下的网速，也是12315管辖的范畴啊。
         主动为消费者申张正义吧。

作者: 久久平安 时间: 2013-1-16 21:02
同感，就他玛的烦

作者: 松鼠 时间: 2013-1-21 23:01
呵呵。

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