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标题: 电信你准备什么时候给个说法 [打印本页]

作者: 幽幽 时间: 2012-4-27 14:06
标题: 电信你准备什么时候给个说法
有个朋友去电信缴费，电信收费人员说今天电脑坏了不能缴费，我用手机给你交，给她100元，然后走了，第二天手机停机了。去问，没有缴费记录，问收费的人员都说没有收到钱，不知道。行啊看到墙上有监控哦，那就调监控看撒，谁知道被告知监控是坏的。最后前台收费的让打电话给他们经理。他们经理说让技术人员看看，过几天给朋友打电话。对哇，过几天监控又可以看了，看到确实我朋友去了，把我朋友钱推给她，说过几天查清楚了给我朋友一个说法。我想问这个说法什么时候来啊，过去快一个月了，这个说法还没有看到，这是因为停机太快知道没有充进去了。要是一个星期后才停机，是不是这一百元就这样被你们私了了？一个那么大的公司，什么规章制度啊，什么职业道德啊？电信你在一心做好自己业务发展的同时，连最起码的诚信都缺失了。

作者: 星星的歌 时间: 2012-4-27 20:28
这个是员工的素质问题

作者: 555 时间: 2012-4-28 00:20
要习惯，无耻是他们的特点，当他们有什么免费的活动一定要躲远一点，不然就会得到一个一个的后悔。

作者: 浪漫满屋 时间: 2012-4-28 16:25
有这样的领导就有这样的下属，公司近一个月拿不出个说法，下边的人肯定要创造机会吃消费者的钱了。自然的，下次再遇到这种情况，你们悄悄用手机拍下来，不要让他们吃钱吃得这么自在，还会上瘾。

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