高县金线岭网友社区

标题: 天音将推出移动产品五心售后 [打印本页]

作者: 天音营业厅    时间: 2006-6-4 23:20
标题: 天音将推出移动产品五心售后

现有的国家移动产品三包法还是不能保障消费者的权益,或者说按照现在的规定做售后的话,消费者还是觉得很受伤.比如:三包法规定:单次保修时间最长不超过60天.同一故障保修不超过3次.那么修不同故障3至4次,每次50天,商家也不违反三包规定.消费者也要遵守三包法.但这样的话消费者会很委屈的!再比如:三包法规定:保修时间超过7天不能修好返回,经销商有义务提供备用手机.买个2000的手机刚30天甚至才15天(包换期三包法为15天,部分厂商承诺30天)出问题,几天没的用,或者给个一两百的棒棒机备用.[em16]----------------

鉴于对移动通讯产品的熟知,多年做通讯的经验,对消费者的理解,推崇以人为本.高县天音通讯及符江天音营业厅在严把进货关同时,将推出更有利于消费者的售后服务.如:乡镇客户保修付车费;保修时间过长代交坐机费来电显示费;立即提供备机;退机降低折旧率(三包法为按购机价每天千分之五折旧);免费补卡等等

有诺必践! 没有高质量的商品不敢这样承诺! 搬石头砸自己脚的事谁愿意?


作者: 绿叶    时间: 2006-6-5 15:56
支持,真的是那样对消费者就是福音了。
作者: 绝地男人    时间: 2006-6-5 16:52

祝愿天音通讯越做越大。


作者: 天音营业厅    时间: 2006-6-5 21:46

感谢回复,您的信任满意我的生存发展

做好售后很难,我们努力做的更好

天音2005年全年,2006年至今无一起投诉


作者: 与蛇共舞    时间: 2006-6-8 09:59

问问你们现在三星D508好多钱一个


作者: 天音营业厅    时间: 2006-6-11 22:10

谢谢你的信任,三星目前有水行货之分.质量都差不多.价格有悬殊.电池都不怎么样.价格不好确定.可以垂讯顶部广告电话.


作者: 空中浮云    时间: 2006-6-13 00:55
真希望手机经销商都能说到做到,不要只是说得好听!不要只想着眼前的利益,有这样的想法,就会有更大的作为!
作者: 平淡亦真    时间: 2006-6-16 23:47
请问水货手机的三包怎么个三包法呢
作者: 空中浮云    时间: 2006-6-16 23:57
就是呀?我也很想知道水货有没有三包呀??????????????[em01]
作者: 天音营业厅    时间: 2006-6-17 00:33

水货看商家

天音所有的客户享受同样的三包.有诺必践.本意不卖水货.

原则是,你需要的我保证货真价实


作者: 空中浮云    时间: 2006-6-18 22:00
说到不如做到,要做就做最好!
作者: 天音营业厅    时间: 2006-6-19 23:07
标题: 希望做到你满意
QUOTE:
以下是引用空中浮云在2006-6-18 22:00:03的发言:
说到不如做到,要做就做最好!

希望做到你满意


作者: 爱好者    时间: 2006-6-20 03:12

天音的老板做的真不错

支持了


作者: 空中浮云    时间: 2006-6-20 22:18
没有人可以将事情做得十全十美的,即使你做得再好,也不会让所有的人满意!
作者: 天音营业厅    时间: 2006-6-21 22:45

我们追求的是满意度

在行业中比较,大家相互理解了解应该可以很和美


作者: 空中浮云    时间: 2006-6-22 01:01

 

[em12]
作者: 娟    时间: 2006-7-4 23:21

说真的

你们那里有没有水货嘛


作者: 天音营业厅    时间: 2006-7-6 22:41

以满足客户为第一

原则上不卖


作者: 唇唇欲动    时间: 2006-12-12 09:26
[em07]
作者: 天音营业厅    时间: 2006-12-24 21:35
有什么售后麻烦的,欢迎咨询,只是个人意见,不管哪里买的.决不贬人褒几..
作者: 拐卖坏人    时间: 2006-12-29 03:49
请问在你们哪儿  MOTO V3I价格是好多??不要告诉我没有  或者高于2080[em01][em01]
作者: 天音营业厅    时间: 2007-1-3 22:15

感谢来贴,现在做通讯挺难的,对其他消费者及其同行负责.不便直接公布,欢迎来电13990910123


作者: 活着    时间: 2007-1-4 21:17
做长久生意就是要诚信经营,相信天音的路越走越宽!
作者: 天音营业厅    时间: 2007-1-5 22:10
谢谢大家![em04][em04]
作者: 电脑超市    时间: 2007-2-6 12:01

清华紫光登月者系列诚征高县代理商

电话:13890918969

商务QQ:530560423

地址:宜宾市真武路243号附3-1-4


作者: 天音营业厅    时间: 2007-4-14 14:34

天音打造星级售后已经正式出台,受工商表扬推广,望各位朋友监督并宣传。

细则请进茶余饭后。


作者: 真的好想你    时间: 2007-4-18 16:55

符江天音营业厅你好:

  我的朋友在1个月前在你处买了1张128兆的手机内存卡.买回来后不能使用,于是就拿到你们营业厅,营业厅的服务人员说拿到宜宾去换.现在进1个月了(已经去问了好几次了),今天又去问,营业厅的服务员说是我朋友自己把手机内存卡锁了,不能更换了.真气人.这就是你们的服务态度,这就是你们承诺的三包和售后服务.请符江天音营业厅的负责人给个说法.请尽快会复.

  买手机128兆的手机内存卡的那个人,符江天音营业厅的负责人应该知道是那个撒


作者: 天音营业厅    时间: 2007-4-18 23:23
QUOTE:
以下是引用真的好想你在2007-4-18 8:44:08的发言:

符江天音营业厅你好:

  我的朋友在1个月前在你处买了1张128兆的手机内存卡.买回来后不能使用,于是就拿到你们营业厅,营业厅的服务人员说拿到宜宾去换.现在进1个月了(已经去问了好几次了),今天又去问,营业厅的服务员说是我朋友自己把手机内存卡锁了,不能更换了.真气人.这就是你们的服务态度,这就是你们承诺的三包和售后服务.请符江天音营业厅的负责人给个说法.请尽快会复.

  买手机128兆的手机内存卡的那个人,符江天音营业厅的负责人应该知道是那个撒

天音所做的承诺一定兑现,A,换256,B,换128并交费20.想求证1;买回来后不能使用? 2,不能使用的原因? 3服务态度?

还望电话沟通,谢谢!13990910123,网上不叫投诉,叫暴光或者其他.还望朋友们不在网上过于言论此事,谢谢!


作者: 真的好想你    时间: 2007-4-19 00:03
QUOTE:
以下是引用天音营业厅在2007-4-18 23:23:07的发言:

天音所做的承诺一定兑现,A,换256,B,换128并交费20.想求证1;买回来后不能使用? 2,不能使用的原因? 3服务态度?

还望电话沟通,谢谢!13990910123,网上不叫投诉,叫暴光或者其他.还望朋友们不在网上过于言论此事,谢谢!

符江天音营业厅:

                  1买回来后真的不能使用.

                  2在电脑上不能识别.

                  3服务态度比较满意.

                  4祝符江天音营业厅的明天会更好!


作者: 天音营业厅    时间: 2007-4-19 10:46
谢谢!望朋友们关怀照顾理解的路还长。请继续关怀照顾理解!
作者: 醉酒堂    时间: 2007-5-29 19:25

希望大家买手机去天音,交电话费也去天音,手机掉了去天音,没饭吃了去天音,没酒喝了去天音,没钱泡MM了去天音………………

[em02]
作者: 自由职业    时间: 2007-6-15 17:34
楼上的话实在!
作者: 懒惰    时间: 2007-6-20 12:13
那天我来修手机。怎么不给我一个帮帮机用用啊
作者: 雄关漫道    时间: 2007-6-20 22:54

诚信乃立业之本!!!有诺言就做到!!!相信天音!!!


作者: 仰天大哭    时间: 2007-6-28 22:34
很感谢大家的热心.
作者: 俗缘    时间: 2007-7-10 10:25
你们那的东西,好是好,就是太贵了.
作者: 天音营业厅    时间: 2007-7-16 22:54

谢谢!!天音现在的进货价格相较低于同行,因为量大点.价格监督也是我们要做的事情.天音人决不是把几间铺子作为赚钱的工具,希望从工作服务经营中获得口碑价值,目的是更好更强.所以是不做暴利的.再次感谢朋友们的支持.

天音的星级售后已经推出几个月了,获得好评.可监督,建议.虽然每年多付出人力物力不菲,但获得认可好评就是最大的鼓励.

[em01]
作者: 月上西楼    时间: 2008-1-22 12:26
[em01]
作者: 高县中通速递    时间: 2008-7-5 19:09
  请问楼主,你的手机发回商家是走的那个通道?我是做快递的,针对商家价格便宜
作者: 天音营业厅    时间: 2008-7-6 21:50
一直是申通,,,你是中通???
作者: 高县中通速递    时间: 2008-7-7 17:31
是啊,华实广告的吴平你认识吧,他就是要准备跟当面谈谈这个问题呢?
作者: 高县中通速递    时间: 2008-7-7 21:23
今天晚上都到你高县的店子找你,看你不在.你的联系电话是多少啊?
作者: 腾达电脑维修站    时间: 2008-8-10 16:49
QUOTE:
以下是引用醉酒堂在2007-5-29 19:25:48的发言:

希望大家买手机去天音,交电话费也去天音,手机掉了去天音,没饭吃了去天音,没酒喝了去天音,没钱泡MM了去天音………………

[em55]

作者: 客人    时间: 2008-12-25 12:53
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