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关于客运站的问题

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发表于 2011-8-27 11:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好,我24号从宜宾乘坐到高县的客车,带了一个旅行包,上车的时候我要求把我要随身携带包包,并且告诉了他们我的包里有贵重东西,可是售票员让我放在车下面,她说没事,但是到了高县的时候我下去取行李,发现我的行李没有了,我就去找售票员,她又跟我说跟他们没关系,就一直没有解决,一直拖到现在,请问这件事情他们有责任吗?
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发表于 2011-8-27 19:44 | 显示全部楼层
如果是真的,那客车是要负责的哦。

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发表于 2011-8-27 21:47 | 显示全部楼层
(你告诉了售票员或驾驶员包里有贵重物品)这个很难举证的,并且对“贵重”很难定义确切价值的。可以肯定的是:你可以得到赔偿,但具体多少现在还没有一个固定的标准。一般营运公司都会制定具体赔偿办法,这得你自己去查阅了。各地政府部门也有规定:必须赔偿,但怎么赔偿,没有规定。

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发表于 2011-8-28 22:04 | 显示全部楼层
如果属实,作为经营的车方有责任。因为作为客运合同的一方,车方的义务就是将你送达约定目的地,并确保在途期间你的生命和财产安全。
解决方式:1、协商;2、向主管部门投诉并行政调解;3、诉讼。
但诉讼前必须收集证据证明你(1)确实放了财物在指定地点;(2)丢失财物的数量和价值。

点评

我知道了,谢谢您,我们现在还在协商解决,他们解决不了我就准备起诉他们了。  详情 回复 发表于 2011-8-29 09:17
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 楼主| 发表于 2011-8-29 09:17 | 显示全部楼层
吴律师 发表于 2011-8-28 22:04
如果属实,作为经营的车方有责任。因为作为客运合同的一方,车方的义务就是将你送达约定目的地,并确保在途 ...

我知道了,谢谢您,我们现在还在协商解决,他们解决不了我就准备起诉他们了。
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发表于 2011-9-12 12:29 | 显示全部楼层
协商解决最好。

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发表于 2011-9-15 19:45 | 显示全部楼层
出门还是小心为好。

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发表于 2011-9-17 12:14 | 显示全部楼层
这种事,还是最好多加小心防着点,一旦发生了,整起来麻烦得很。
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