高县开展“效率年”建设活动

绝地男人

高县为进一步解决目前干部队伍中存在的“懒”、“低”、“虚”、“松”、“散”五大问题和党政机关单位存在的“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等问题，形成全县各级各部门、各级机关和干部“人人讲效率、处处抓效率、事事创效率”的氛围，开展“效率年”建设，努力营造实现率先崛起战略目标的良好环境。

完善机关“首问责任制”的服务机制，各部门接待办事人、接听咨询电话必须使用文明用语，认真负责地解答询问，严格执行规范要求。严格执行“一个窗口对外、一站式办公、一条龙服务”的行政许可、审批事项的管理监督机制，所有行政许可、审批事项必须在行政服务中心集中受理，坚决杜绝继续在本单位受理业务的“双轨运行、体外循环”现象。所有的行政许可、审批事项必须实行“六公开”，即公开许可审批项目、公开法律法规依据、公开办事程序、公开承诺时限、公开办理条件、公开收费依据及标准。没有行政许可、审批事项的单位，也应在本单位显要位置公开本单位服务项目、公开办事程序、公开办理时限、公开办理条件。遵循便民、高效、廉洁、规范的原则，进一步减少办事环节、简化审批手续，提高办事效率，在法定办结时限内提出充分体现高县效率的“高县承诺时限”。加大对影响效能行为的责任追究。对在公务活动中，不履行或不正确履行相应的法律、法规、规章、制度等规定职责，包括拒绝、推诿、放弃和不按照法定或规定的依据、程序、权限、时限履行职责等行为，影响工作效率和工作质量，损害公共利益和管理相对人合法权益，造成不良影响和后果的行为，实行“三个一”：即评优评先实行“一票否决”；对群众的有效投诉，一查到底；对违反规定的，一律严处。(张童秋)