高县工商局：“三注重”强化消费维权工作

今年以来，高县工商局“三注重”强化消费维权工作，维护消费者合法权益，推动消费环境持续改善。截至目前，受理并及时处理消费者申诉举报和咨询98件，为消费者挽回经济损失5万余元，立案查处侵害消费者权益案26件，案值33.39万元。注重突出宣传教育引导
利用报纸、电视、网络等各类宣传媒体，高县工商局大力宣传《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》和《广告法》等法律法规，发布消费提示警示、曝光典型案例，强化经营者守法经营观念，提高消费者的维权意识和自我保护意识，引导科学消费、绿色消费、合理消费，打造安全放心的消费环境。
注重强化商品质量监管
突出消费者关注度高的农资、日用百货、电子电器、交通工具、网络商品等消费热点，加强流通领域商品质量监管，严厉打击虚假宣传、霸王条款、销售假冒伪劣商品等违法行为，坚决查处侵害消费者权益案件。配合省局和市局完成了60个批次的流通领域商品质量抽查，对抽检中发现的经营不合格商品的4户经营者进行了立案查处。
注重完善投诉处理机制
加快推进“12315”行政执法体系 “四个平台”建设，充分发挥“一会两站”和12315“五进”基层消费维权联络站作用，认真受理和依法处理有关重点商品和服务消费投诉，切实做到职能职责内有诉必接、有案必办、及时处理、限期答复，促进消费纠纷的源头解决，树立良好的“12315”窗口形象，新建消费维权服务示范站2个。

遐想2001

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流浪在庆符

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高县一把刀

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