新手上路
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昨天我妈去中心路那家1+2=3童装为我家宝宝买了一件短袖T恤,拿回家以后用清水褪了水,结果等晾干了一看,衣服上的图案都破了。 于是我们去找店主,当时也只是想问问看,可不可以换一换,不可以换,也就算了。谁知道,那家店主的态度真是差的不行。一句好话没有,反而是指责顾客的不是。先是说他们这是加盟店,他们都不是老板,管不着这事,然后又说我们买的衣服是便宜货,就是这个样子,再又说买到烂衣服是怪我们运气不好,找出一大堆的理由来推卸责任。
我就觉得奇怪了,买个衣服难道还要看运气不成?衣服买来难道是一次性的商品,不能洗?一下水就坏了的衣服,难道是纸糊的?是不是衣服价钱便宜了,就理所当然的可以出问题?
做为商家,衣服出现问题,不但不寻求解决的办法,反而推三阻四,一味的责怪顾客,对待顾客的态度蛮横无理,只会推卸责任,毫无诚信可言。这样的店铺,早晚会被淘汰!
大家看看,很明显的一个破损,难道不是质量问题?
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