[公告]补充手机售后细则

天音营业厅

天音通讯

二00七年诚信服务星级售后

07年四月一日起，凡在高县天音通讯、符江天音营业厅购买手机（特别标示的特价机处理机除外），除享“受国家三包法”规定的售后服务，更可享受天音出资打造的星级售后（需无进液、外力等人为因素）。

一：步步高品牌为一个月包换新机（机头）。

二：接件时立即提供备用手机。

三：一次保修时间不超过28天，超过则承担客户所用移动号码两个月的月租费及来电显示费（国家规定为一次保修时间不超过60天）（节假日顺延）。

四：同一故障现象多次送修（两次及以上）则赔付交通费用：城区客户10元，乡镇客户20元（可交为话费）。

五：同一故障达三次保修或保修无法修复，可免费更换同型号新机机头或按购机机金额每天千分之四折旧退机（需附件完整）（国家规定折旧率为每天千分之五）。

六：超过保修期一个月内，有质量问题由天音出钱代修（前提：能修复，不更换配件，无材料费）。

七：售后过程中，如有营业员服务态度差、服务蛮横、不快捷等情况，请投诉到13990910123，经查实，即可获赠5元话费或等价礼品。

注：若有与“国家三包法”冲突且有损消费者权益之处，以“国家三包法”为准。

吴之

同上，，，别放空炮哦

天音营业厅

敬请监督,监督者有奖励.

天音老城文庙街分店开业头30天新入网送20话费(天音自办活动)已经分批(10+10)送出.第一批已经送20结束,第二批第一个10元送出,第二次将

在8月20日左右送出,有费用信息和提醒信息.请查证.

有诺必践!!!!!!!!

天音营业厅

望此帖长期置顶,以便朋友们参考监督.

仰天大哭

我朋友收到了的,两个10块.梗直!多少个新入网啊?花不少吧?[em04][em07][em01][em05]

仰天大哭

谢谢!!望监督!