消费警示第三期——购物时注意索要发票

高县消委会

   

消 费 警 示

第  三  期

 

购物时注意索要发票

消费者在购买商品时不太注意索要购物凭证及小票，有些即使要了，也多是随手丢弃。为避免发生商品质量问题或纠纷时无凭据索赔，消协提醒消费者在购买商品时须索要发票，消费者在索取购物凭证时：

（一）一定要注意凭证上是否填写品名，杜绝商家以字母或代码代替。一旦出现问题，使消费者不能明确指证，使解决这类问题颇费周折。

（二）日期是否错误填写。一些商家不填当日，如电器等商品提前填写，裸装食品往后填写日期等。

（三）加盖的公章与店名是否相符。

（四）仔细查阅凭证上是否填写并加盖了降价商品或打折商品、售出一律不退等字样。商家试图混淆处理商品的界限，因为已表明原因的处理商品是免除三包责任的，由此引发的投诉，消协也不予受理。而降价或打折商品，从性质上与处理品根本不同，必须承担三包责任。